Praxismarketing beinhaltet alle marketingorientierten Maßnahmen für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen wie Labore, Kliniken, Apotheken oder Tierarztpraxen. Diese Maßnahmen helfen Ihrer Praxis dabei, neue Patienten zu gewinnen, Ihre Reputation zu verbessern und Praxisabläufe zu optimieren und zu vereinfachen.

Praxismarketing beinhaltet ein stimmiges Marketingkonzept für Ihre Arztpraxis oder Ihre medizinische Einrichtung. Dabei werden individuelle und zielorientierte Konzepte für den Online- und Offline Auftritt erstellt – mit dem übergeordneten Ziel der zeitgemäßen und marktbezogenen Führung einer Praxis. Ziel ist es, die Praxisaktivitäten so zu optimieren, dass die Gewinnung von Patienten, der Erhalt von Stammpatienten und der Erhalt bzw. Ausbau der wirtschaftlichen Grundlage einer Praxis gewährleistet werden.

Praxismarketing für Ärzte definiert einen wirtschaftlichen Teilprozess, der Dienstleistern im Gesundheitswesen dabei hilft, Ihre Praxis, Klinik oder Apotheke erfolgreich zu vermarkten. Verschiedene Maßnahmen haben das Ziel, die Praxis wirtschaftlich zu optimieren, Kunden zu binden und zu erhalten, sowie eine gute Reputation zu sichern.

Internes Praxismarketing beschäftigt sich mit Maßnahmen wie Leistungsoptimierung, Mitarbeiterkompetenzen und Prozessoptimierung. Externes Praxismarketing bezeichnet dagegen Faktoren der Außenkommunikation wie zum Beispiel die Webseite der Praxis und Internetwerbung.

Praxismarketing ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Verbesserung von internen Prozessen, Kundenbindung und -gewinnung und zur Optimierung des Praxisimages. Dabei unterschieden werden das interne und externe Praxismarketing.

Das Praxismarketing für Ärzte hat das übergeordnete Ziel, den wirtschaftlichen Erfolg einer Arztpraxis zu sichern. Verschiedene Maßnahmen unterstützen die Prozessoptimierung, die Sicherung der Reputation sowie die Kundenbindung.

Insbesondere in Großstädten und Ballungszentren ist die Konkurrenz hoch – viele Ärzte sind in unmittelbarer Umgebung zu finden. Potenzielle Kunden orientieren sich deshalb oft am Internetauftritt und an Patientenbewertungen im Netz. 2014 recherchierten bereits 25 Prozent der Interessenten im Internet nach ansprechenden und vertrauenswürdigen Praxen, 2017 taten dies bereits 77 Prozent. Mittlerweile dürften es noch weitaus mehr sein.

Gutes Praxismarketing agiert ganzheitlich und beinhaltet externe und interne Praxisprozess- und Kommunikationsoptimierung. Sinnvoll ist es deshalb, dieses aus einer Hand – einer Full-Service-Agentur für Praxismarketing – zu buchen.

Online Marketing Maßnahmen wirken schnell, aber nicht über Nacht. Es dauert einige Wochen bis wenige Monate, bis Erfolge und Ergebnisse sichtbar werden. So konnten wir zum Beispiel

Wenn Ihre Patienten Termine online buchen können, entfällt viel zeitaufwendige Kommunikation am Telefon und in der Arztpraxis. Dies spart Zeit und Kosten. Und bietet Komfort für Ihre Patienten, denn auch diese sparen sich telefonische Wartezeiten.